VK ID. Сервис авторизации. Что делать, если запросы не работают?

Обратитесь в Поддержку через личные сообщения сообщества VK ID для партнёров.
Для диагностики предоставьте:

  1. Точное время ошибки и часовой пояс.
  2. Окружение: production, test или staging.
  3. URL без чувствительных query-параметров.
  4. HTTP-метод.
  5. Текст SSL/TLS-ошибки или HTTP-код и тело ответа.
  6. Curl -v/HTTP-лог запроса с замаскированными токенами.
  7. Информацию о сервере, ОС, контейнере и используемом HTTP-клиенте.
  8. Сведения о proxy/WAF, если они участвуют в соединении.

Обратите внимание: в целях безопасности убедитесь, что не отправляете в открытом виде токены, секреты и другие чувствительные данные.