VK ID. Сервис авторизации. Что делать, если запросы не работают?
Обратитесь в Поддержку через личные сообщения сообщества VK ID для партнёров.
Для диагностики предоставьте:
- Точное время ошибки и часовой пояс.
- Окружение: production, test или staging.
- URL без чувствительных query-параметров.
- HTTP-метод.
- Текст SSL/TLS-ошибки или HTTP-код и тело ответа.
- Curl -v/HTTP-лог запроса с замаскированными токенами.
- Информацию о сервере, ОС, контейнере и используемом HTTP-клиенте.
- Сведения о proxy/WAF, если они участвуют в соединении.
Обратите внимание: в целях безопасности убедитесь, что не отправляете в открытом виде токены, секреты и другие чувствительные данные.